Köpvillkor

1. Om säljaren

Butiken drivs av André Eriksson, med adress Regementsgatan 46, 17066 Solna, Sverige.

Du når oss på kontakt@colx.se. Vi svarar normalt inom en arbetsdag.

Vi säljer både kort ur vårt eget sortiment och kort som vi listar på uppdrag av konsignationskunder. I båda fallen är det vi som är din avtalspart och som ansvarar för köpet gentemot dig.

2. Vem som får handla

Du måste vara 18 år för att handla på egen hand. Är du under 18 krävs målsmans godkännande innan du lägger en beställning.

Vi säljer till privatpersoner och företag och levererar till Sverige, Danmark och Finland. Leverans till andra länder erbjuds inte i nuläget.

3. Produkter och skickbeskrivning

Samlarkort är begagnade unika varor. Varje listning visar fotografier av det exakta kortet du får — aldrig en stockbild — samt språk, set, kortnummer och skick.

Skick anges med samma terminologi genom hela butiken. Små variationer i centrering, glans och kanter är normala för begagnade kort och räknas inte som fel om de ligger inom det angivna skicket.

Färger kan återges olika på olika skärmar. Vid tveksamhet — fråga oss före köp, så beskriver vi kortet närmare eller skickar fler bilder.

Graderade kort säljs i den gradingfirmans förseglade hållare som anges i listningen. Vi ändrar aldrig en grade och skickar inte in kort för gradering åt kunder.

4. Priser och moms

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Verksamheten är inte momsregistrerad, varför moms inte redovisas separat. Fraktkostnaden tillkommer och visas i kassan innan du bekräftar din beställning.

Vi reserverar oss för uppenbara felaktigheter i pris. Om ett pris är uppenbart fel — exempelvis ett kort värt flera tusen kronor listat för några kronor — har vi rätt att neka beställningen även efter orderbekräftelse. Du får då full återbetalning och besked om varför.

5. Beställning och avtal

När du slutfört kassan får du en orderbekräftelse via e-post. Bekräftelsen är en kvittens på att vi mottagit beställningen.

Bindande avtal uppstår när vi bekräftar att ordern skickas. Fram till dess har vi rätt att neka en beställning, exempelvis om kortet hunnit säljas i en parallell order eller om uppgifterna i beställningen är ofullständiga.

Eftersom varje kort är unikt och finns i ett exemplar kan en order i sällsynta fall inte levereras trots att kortet visades som tillgängligt. Du får då besked och full återbetalning.

6. Betalning

Betalning sker i kassan via Stripe, som hanterar kortbetalningar åt oss. Betalningen genomförs på Stripes säkra betalsida.

Vi tar aldrig emot, ser eller lagrar dina kortuppgifter. Det enda vi sparar är en referens till betalningen hos Stripe, så att vi kan koppla den till din order och hantera eventuell återbetalning.

Beställningen behandlas först när betalningen är genomförd. Obetalda beställningar makuleras automatiskt efter 30 minuter och kortet släpps tillbaka till butiken.

Är kassan tillfälligt stängd kan du i stället köpa ett kort genom att kontakta oss via kontaktformuläret, e-post eller Instagram. Vi bekräftar då pris, frakt och betalsätt skriftligt innan du betalar. Köpet är bindande först när du godkänt den bekräftelsen, och de här villkoren — inklusive ångerrätten — gäller på samma sätt som vid köp i kassan.

7. Leverans

Kort skickas i sleeve och toploader inuti styv, vattentät förpackning. Ordrar över ett visst värde skickas spårat och försäkrat.

Vi skickar normalt inom två arbetsdagar från mottagen betalning. När paketet lämnat oss får du ett mejl med fraktsätt och, i förekommande fall, spårningsnummer.

Leveranstiden beror på fraktbolaget och ligger utanför vår kontroll. Angivna leveranstider är uppskattningar, inte garantier.

Risken för varan går över på dig när du tagit emot paketet. Skadas ett paket under transport ansvarar vi fram till dess — kontakta oss omgående med foton på förpackning och innehåll.

Ohämtade paket som returneras till oss debiteras den faktiska frakt- och returkostnaden, som dras av från återbetalningen. Ett ohämtat paket är inte samma sak som ett utövat ångerrätt.

8. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Villkoren, hur du gör och vad som gäller för returfrakten beskrivs på sidan Ångerrätt och returer.

9. Reklamation

Är kortet felaktigt eller väsentligt annorlunda än beskrivet har du rätt att reklamera. Reklamationsrätten gäller i tre år från att du tog emot varan, och du ska reklamera inom skälig tid från att du upptäckte felet — inom två månader räknas alltid som skälig tid.

Vid en godkänd reklamation står vi för returfrakten och du får i första hand pengarna tillbaka, eftersom varje kort är unikt och sällan kan ersättas med ett likadant.

Reklamation gör du genom att mejla oss på kontakt@colx.se med ordernummer och fotografier som visar felet.

10. Om vi inte kommer överens

Om vi inte lyckas lösa ett ärende kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer.

Handlar du från ett annat EU-land kan du få kostnadsfri vägledning av Konsument Europa.

Svensk lag tillämpas på avtalet. Tvist prövas i svensk domstol, dock utan att det inskränker de rättigheter du har som konsument enligt tvingande lagstiftning i ditt hemland.

11. Ändringar av villkoren

Villkoren kan komma att ändras. De villkor som gällde när du lade din beställning är de som gäller för det köpet. Senast uppdaterad: 2026-10-20.

12. Varumärken

COLX är en oberoende marknadsplats för samlarkort och är inte affilierad med, godkänd av eller licensierad av någon kortutgivare. Samtliga varumärken och upphovsrätter tillhör respektive rättighetsinnehavare.